परतावा व रद्द करण्याचे धोरण (Refund & Cancellation Policy)
आमच्या ₹४९ मंथली पास व सेवांबाबत स्पष्ट, पारदर्शक आणि ग्राहकहितैषी नियम.
१. ७ दिवसांचे परतावा धोरण (7 Days Refund Policy)
आम्ही आमच्या सर्व वापरकर्त्यांना उत्कृष्ट सेवा देण्यासाठी कटिबद्ध आहोत. जर तुम्ही ₹४९ चा मंथली पास खरेदी केला असेल आणि प्लॅटफॉर्मवरील तांत्रिक त्रुटीमुळे किंवा सर्व्हर समस्येमुळे तुम्हाला सेवा वापरता आली नाही, तर तुम्ही खरेदी केल्यापासून ७ दिवसांच्या आत परताव्यासाठी (Refund) विनंती करू शकता.
✅ परतावा मिळण्याच्या अटी:
- प्लॅन खरेदी केल्यानंतर पेमेंट कट झाले परंतु सबस्क्रिप्शन सक्रिय झाले नाही.
- तांत्रिक कारणास्तव टूल्स वापरता आले नाहीत किंवा पीडीएफ तयार झाली नाही.
- खरेदी केल्यापासून ७ दिवसांच्या आत व्हॉट्सॲप किंवा ईमेलवर ट्रॅन्झॅक्शन आयडीसह विनंती केलेली असावी.
२. परतावा प्रक्रिया (Refund Process & Timeline)
तुमची परतावा विनंती प्राप्त झाल्यानंतर २४ ते ४८ तासांत आमच्या टीमकडून तिची पडताळणी केली जाते. पडताळणी पूर्ण झाल्यानंतर ३ ते ५ कामकाजाच्या दिवसांत (Working Days) मूळ पेमेंट पद्धतीद्वारे (UPI / Bank Account) रक्कम थेट तुमच्या खात्यावर जमा केली जाते.
३. रद्द करण्याचे धोरण (Cancellation Policy)
आमचा ₹४९ मंथली पास हा एक-वेळचा ३० दिवसांचा डिजिटल पास आहे. हा कोणताही ऑटो-डेबिट किंवा रिकरिंग चार्ज नाही, म्हणजेच ३० दिवसांनंतर तुमच्या खात्यातून आपोआप पैसे कट होत नाहीत. त्यामुळे तो स्वतंत्रपणे रद्द करण्याची गरज भासत नाही.
४. परताव्यासाठी संपर्क कसा करावा?
परतावा किंवा पेमेंट समस्येसाठी थेट आमच्या अधिकृत व्हॉट्सॲप नंबरवर किंवा सपोर्ट ईमेलवर संपर्क साधा.